Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: 26 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad describe la forma en que SINO MOTORS, que opera comercialmente bajo el nombre SINO MOTORS, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de quienes visitan el sitio web www.sinomotors.com.ar, completan formularios de contacto o proporcionan información mediante anuncios y formularios publicitarios de Meta, Facebook o Instagram.
Domicilio de contacto: Ruta Provincial N.º 1, km 7, Río Blanco, provincia de Jujuy, República Argentina.
Correo electrónico para consultas relacionadas con datos personales: sinomotors.oficial@gmail.com
Teléfono de contacto: +54 9 388 464-1187.

2. Datos personales recopilados

SINO MOTORS podrá recopilar los datos personales proporcionados voluntariamente por los usuarios, entre ellos:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Ciudad o provincia de residencia.
• Modelo de vehículo de interés.
• Preferencias de compra o financiación.
• Información sobre un vehículo usado que el usuario desee entregar.
• Solicitudes de cotización, test drive o asesoramiento.
• Mensajes, comentarios y cualquier otra información incluida en los formularios.

Cuando el contacto se realice mediante Facebook o Instagram, los datos serán recibidos a través de las herramientas publicitarias proporcionadas por Meta Platforms.

El sitio también podrá recopilar información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.

SINO MOTORS no solicita datos personales sensibles a través de sus formularios comerciales.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Brindar asesoramiento comercial sobre vehículos BAIC y otras marcas comercializadas por SINO MOTORS.
• Enviar cotizaciones y comunicar condiciones comerciales.
• Coordinar visitas a la concesionaria o solicitudes de test drive.
• Gestionar consultas sobre financiación, entrega de vehículos usados, disponibilidad y operaciones comerciales.
• Contactar al interesado mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico o SMS.
• Enviar novedades, promociones y comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.
• Realizar seguimiento de las consultas recibidas.
• Analizar el funcionamiento de las campañas publicitarias y mejorar la experiencia de atención.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas, contractuales y de seguridad.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su recopilación.

4. Consentimiento

Al completar y enviar un formulario en el sitio web, Facebook, Instagram u otro canal oficial de SINO MOTORS, el usuario declara que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y actuales, y presta su consentimiento libre, expreso e informado para que sean tratados conforme a esta Política de Privacidad.

La entrega de los datos es voluntaria. Sin embargo, la falta de información en los campos identificados como obligatorios puede impedir que SINO MOTORS responda la consulta o gestione la solicitud.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. El retiro del consentimiento no afectará la legitimidad del tratamiento realizado anteriormente.

5. Comunicación con el usuario

SINO MOTORS podrá comunicarse con el interesado mediante los datos proporcionados para responder su solicitud y brindarle información vinculada con vehículos, promociones, financiación, test drives, servicios de posventa y otras propuestas relacionadas con su consulta.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a sinomotors.oficial@gmail.com o utilizando el mecanismo de baja incluido en cada comunicación.

6. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados por personal autorizado de SINO MOTORS y por proveedores que presten servicios tecnológicos, publicitarios, administrativos, de almacenamiento, atención al cliente o gestión comercial.

Cuando resulte necesario para responder una solicitud, los datos podrán ser comunicados a concesionarios, empresas pertenecientes a la red comercial, representantes o proveedores vinculados con BAIC, entidades financieras o compañías relacionadas con la operación solicitada.

En caso de consultas sobre financiación, la información solamente será remitida a una entidad financiera cuando el interesado solicite avanzar con dicha gestión y sea debidamente informado.

SINO MOTORS no vende, alquila ni comercializa bases de datos personales.

7. Servicios y plataformas de terceros

Los formularios publicitarios utilizados en Facebook e Instagram son administrados mediante servicios de Meta Platforms. El uso de estas plataformas también está sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

El sitio web puede contener enlaces a páginas externas. SINO MOTORS no es responsable por las prácticas de privacidad ni por el contenido de sitios pertenecientes a terceros.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos o publicitarios pueden almacenar o procesar información fuera de la República Argentina.

Cuando corresponda realizar una transferencia internacional de datos personales, SINO MOTORS procurará que sea efectuada conforme a la Ley N.º 25.326, su reglamentación y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública, aplicando medidas adecuadas para proteger la información.

9. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para responder la consulta, gestionar la relación comercial y cumplir las finalidades informadas.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa legal, contable, impositiva o comercial aplicable.

Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales serán eliminados o bloqueados cuando el titular retire su consentimiento, solicite su supresión o cuando hayan dejado de ser necesarios.

10. Seguridad y confidencialidad

SINO MOTORS adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.

El personal y los proveedores que tengan acceso a información personal deberán respetar su confidencialidad y utilizarla únicamente para las finalidades autorizadas.

Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Derechos de los titulares

El titular de los datos podrá solicitar:

• El acceso a sus datos personales.
• La actualización o rectificación de información incorrecta.
• La supresión de sus datos cuando corresponda.
• El retiro de su consentimiento.
• El cese de comunicaciones comerciales.
• Información sobre el uso y destino de sus datos.

Las solicitudes deberán enviarse a sinomotors.oficial@gmail.com indicando nombre completo, medio de contacto y el derecho que desea ejercer. Podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad del solicitante.

El derecho de acceso podrá ejercerse gratuitamente en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo. Las solicitudes de acceso serán respondidas dentro de los diez días corridos y las solicitudes de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, conforme a la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de organismo de control de la Ley N.º 25.326, recibe denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Más información: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.

12. Cookies y medición publicitaria

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, obtener estadísticas de navegación, medir resultados publicitarios y mejorar la experiencia del usuario.

También podrán utilizarse herramientas de medición de terceros, incluidas las proporcionadas por Meta o Google. El usuario puede limitar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funciones del sitio.

13. Menores de edad

Los formularios comerciales de SINO MOTORS están dirigidos a personas mayores de 18 años. No se recopilan intencionalmente datos personales de menores de edad sin la autorización de sus representantes legales.

14. Modificaciones

SINO MOTORS podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos, operativos o comerciales.

La versión vigente estará disponible en www.sinomotors.com.ar e indicará la fecha de su última actualización.

15. Legislación aplicable

Esta Política se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, el Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y demás normas aplicables de la República Argentina.